AIS ha trabajado el campo de la previsión de la demanda en sectores como alimentación, editorial, financiero y gran consumo. No obstante, si en algún sector este tema es crítico es en el energético. En este último hay dos vertientes a tener en cuenta: la previsión del consumo y la previsión de incidencias.
El consumo eléctrico doméstico se debe principalmente a la utilización de grandes electrodomésticos cuya utilización es estacional: aire acondicionado, calefacción, y electrodomésticos cuya presencia en los hogares es cada vez mayor: lavavajillas.
Optimizar el suministro de energía eléctrica requiere poder estimar con la mayor exactitud posible cuál será el consumo por día y hora.
El modelo desarrollado por AIS permite:
En el proceso de distribución de las lineas de media tensión y a lo largo del tiempo se producen, debido a distintos factores, una serie de incidencias que provocan la desenergización durante un tiempo de por lo menos un cliente.
Parte de los factores de riesgo dependen directamente de la compañía eléctrica, siendo gobernables (como el tipo de instalación), mientras que otros factores quedan fuera de su control, siendo ingobernables (como el tiempo meteorológico).
Las consecuencias de estas incidencias son tales como la pérdida de ingresos por la interrupción del consumo, pérdida de imagen ante la opinión pública, denuncias por parte de clientes perjudicados, etc.
Ante esta problemática el objetivo pasa por mejorar la calidad del servicio a los clientes, reduciendo las interrupciones de suministro, tanto en su frecuencia como en su alcance en términos de energía no distribuida, clientes afectados y duración.
AIS propone una solución desglosada en las siguientes fases: